HATÁLYOS: 2026. JÚLIUS 30.

Digitális termék értékesítési feltételei

Jelen feltételek a https://digitalis.imperialholding.hu webáruházban értékesített, letölthető digitális tartalmak – így különösen e-könyvek, szoftverek, programok, sablonok és adatfájlok – megvásárlására vonatkoznak. Az adott termék neve, verziója, ára, formátuma, műszaki követelményei, kompatibilitása, letöltési korlátai és felhasználási engedélyének összefoglalója a termékoldalon található.

1. Szolgáltató

Név: Imperial Holding Mérnöki és Tanácsadó Iroda Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47/E
Levelezési cím: 1134 Budapest, Váci út 47/E
Cégjegyzékszám: 01-09-451595
Adószám: 25322840-2-41
Kapcsolat: info@imperialholding.hu · +36 70 789 0135

2. A digitális tartalom és műszaki feltételei

A termék nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalom. A vásárló köteles a megrendelés előtt ellenőrizni a termékoldalon feltüntetett fájlformátumot, operációsrendszer- és hardverkövetelményeket, funkcionalitást, kompatibilitást és interoperabilitást. A letöltéshez internetkapcsolat, a használathoz pedig a termékoldalon megjelölt, megfelelő eszköz és szoftverkörnyezet szükséges.

Eltérő termékoldali tájékoztatás hiányában a vásárlás az ott megjelölt verzió egyszeri szolgáltatására jogosít. Új főverziók, bővítmények vagy folyamatos szolgáltatás nem képezik automatikusan a szerződés részét. A Szolgáltató biztosítja a szerződésszerűség fenntartásához jogszabály alapján szükséges frissítéseket, ideértve az indokolt biztonsági frissítéseket, és ezekről értesíti a vásárlót.

3. Ár, megrendelés és fizetés

Az egyes termékek teljes, adóval növelt bruttó ára a termékoldalon és a fizetési gombon látható. A vásárló a számlázási adatok és a kötelező nyilatkozatok megadása után a Stripe biztonságos fizetési oldalán bankkártyával fizet. A szerződés a sikeres fizetés szolgáltatói visszaigazolásával jön létre. Az Imperial a bankkártyaadatokat nem ismeri meg és nem tárolja.

A megrendelés elküldése előtt a vásárló az adatbeviteli hibákat javíthatja. A rendszer elektronikus visszaigazolást küld a megadott e-mail-címre. A szerződés nyelve magyar; a szerződés adatait a Szolgáltató elektronikusan rögzíti, de az nem minősül külön iktatott, később egyedileg hozzáférhető papíralapú szerződésnek.

A Stripe pénztárban érvényesített promóciós kód vagy kedvezmény a fizetés előtt csökkenti a végösszeget. A kedvezmény a számlán és esetleges részleges visszatérítésnél az érintett termékhez rendelt tényleges összeggel jelenik meg. Több terméket tartalmazó csomag önálló digitális terméknek minősül, ha a termékoldal egyetlen csomagárat tüntet fel.

Más EU-tagállamba történő értékesítés engedélyezésekor a pénztár bekéri a számlázási országot és – vállalkozás esetén – az EU-adószámot. A fogyasztói áfát a teljesítési helyre vonatkozó szabályok és a Stripe Tax számítása alapján állapítjuk meg; az EU-adószám érvényességét a VIES rendszerben ellenőrizhetjük. A fizetési oldalon megjelenő bruttó végösszeg az irányadó.

4. Teljesítés és letöltés

A digitális tartalom a sikeres fizetés után indokolatlan késedelem nélkül, a visszaigazoló oldalon és e-mailben küldött egyedi linken érhető el. A hozzáférés időtartama és a megengedett letöltések száma termékenként eltérhet; a vásárláskor megjelenített értékeket a rendelés változatlanul rögzíti. A vásárló a felhasználási engedély keretei között biztonsági másolatot készíthet. Elveszett vagy technikailag hibás link esetén a Szolgáltató ügyfélszolgálata észszerű azonosítást követően új hozzáférést biztosít.

A vásárló a vásárláskor használt e-mail-címére küldött, rövid ideig és egy alkalommal érvényes belépési linkkel saját terméktárában is elérheti aktív vásárlásait, licenckulcsait és a szerződés szerint járó frissítéseket. A hozzáférés nem ruházható át.

5. Elállási jog digitális tartalomnál

A vásárló a megrendelés előtt külön nyilatkozattal kéri, hogy a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és külön tudomásul veszi, hogy az azonnali teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát. A nyilatkozatokról a vásárló tartós adathordozón, e-mailben visszaigazolást kap.

Ha a jogszabályi feltételek valamelyike nem teljesül, a fogyasztót a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti elállási jog illeti meg.

6. Felhasználási engedély

A vásárló a termékoldalon megjelölt terjedelmű, nem kizárólagos felhasználási engedélyt kap. Eltérő tájékoztatás hiányában az engedély egy vásárló saját célú használatára szól, nem ruházható át, és nem jogosít továbbértékesítésre, nyilvános hozzáférhetővé tételre, fájlmegosztásra, bérbeadásra vagy a termék érdemi részének üzletszerű sokszorosítására.

Szoftver esetén tilos a forráskód visszafejtése, módosítása vagy származékos program készítése, kivéve, amennyiben ezt kötelező jogszabály kifejezetten megengedi. A felhasználási korlátozások nem érintik a jogszabály alapján nem korlátozható felhasználói jogokat.

Licenckulcsos szoftvernél a termékoldal közli az engedélyezett aktiválások számát. Az aktiváció technikai eszközazonosító kulcsolt lenyomatához kapcsolódik. A vásárló saját eszközét deaktiválhatja. Jogalap nélküli kulcsmegosztás, visszaélés vagy az érintett tétel jogszerű visszatérítése esetén a licenc és az aktivációk visszavonhatók.

7. Szerződésszerű teljesítés és kellékszavatosság

A Szolgáltató a digitális tartalmat a termékoldalon közölt leírásnak, verziónak, funkcionalitásnak és műszaki követelményeknek megfelelő állapotban biztosítja. Hibás fájl, sikertelen hozzáférés vagy más teljesítési hiba esetén a fogyasztó kérheti a tartalom díjmentes szerződésszerűvé tételét. Ha ez lehetetlen, aránytalan, nem történik meg észszerű időn belül, vagy a jogszabályban meghatározott más feltétel fennáll, a fogyasztó árleszállítást kérhet vagy megszüntetheti a szerződést a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint.

A tájékoztató vagy szakmai kiadvány nem helyettesíti az adott ügyben szükséges egyedi szakvéleményt. A szoftver rendeltetésszerű használatához a vásárló felel a közölt rendszerkövetelmények teljesítéséért, saját adatainak mentéséért és az észszerű informatikai biztonsági intézkedésekért.

8. Számla

A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a Billingo rendszerében, és azt a vásárló által megadott e-mail-címre küldi. A vásárló felel a számlázási adatok pontosságáért; hibát haladéktalanul jelezni kell.

Jóváhagyott teljes vagy tételes visszatérítés esetén a Szolgáltató a Stripe-on visszafizeti az érintett összeget, a Billingóban a jogszabályoknak megfelelő módosító bizonylatot készít, és az érintett digitális termék letöltési, frissítési és licencjogosultságát visszavonja. A visszatérítés nem érinti a rendelés többi, nem visszatérített tételét.

9. Panasz, ügyfélszolgálat és jogvita

Panasz a info@imperialholding.hu címen vagy a Szolgáltató levelezési címén tehető. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a jogszabályi határidőn belül írásban megválaszolja. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; az aktuális elérhetőségek a bekeltetes.hu oldalon találhatók. A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is fordulhat.

10. Irányadó jog és egyéb rendelkezések

A feltételekre a magyar jog, különösen a Ptk., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a 2001. évi CVIII. törvény irányadó. Fogyasztóval szemben a jelen feltételek nem korlátozzák a kötelező jogszabályi jogokat.

Verzió: digitalis-termek-aszf-2026-07-30